個人情報保護方針 Privacy Policy

SynapSpark株式会社

本個人情報保護方針において使用する用語は、個人情報保護法の定義に拠ることとします。

当社は、個人情報保護法および関係法令ならびにガイドラインを遵守します。

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。また、個人データを利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
当社が取得する個人情報の主な項目は、氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせ内容、契約・取引に関する情報、サービス利用に関する情報、当社ウェブサイトの閲覧情報その他取得場面に応じた情報です。
当社は、サービス連携、認証連携またはシングルサインオン等により、外部サービスまたは連携先アプリケーションから、利用者識別子、ログインＩＤ、メールアドレス、認証結果、利用権限に関する情報、利用履歴、操作履歴、アクセスログその他連携に必要な情報を取得することがあります。

当社は、取得した個人情報を、次の目的の達成に必要な範囲で利用します。
また、当社は、これらの目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。

• (1)
  当社のサービス、製品、システム、アプリケーション、コンサルティングその他当社事業に関する提案、提供、導入、運用、保守およびサポートのため（これらに関連するユーザー登録業務、顧客サポート対応および保守運用業務の委託を含みます）
• (2)
  お問い合わせ、資料請求、見積依頼その他ご相談への対応のため（当社が委託する事業者による対応を含みます）
• (3)
  契約の締結および履行、請求、支払、与信管理、債権管理その他取引管理のため
• (4)
  セミナー、イベント、ウェビナー等のご案内、運営およびアンケート実施のため
• (5)
  当社サービス・製品の改善、新サービス等の企画、研究開発、品質向上ならびに利用状況の分析のため
• (6)
  不正利用の防止、情報セキュリティの確保、障害対応、監査、法令対応および紛争対応のため
• (7)
  当社サービスと外部サービスまたは連携先アプリケーションとのサービス連携、認証連携またはシングルサインオン、利用者識別、アカウント連携、利用権限確認、利用状況確認、お問い合わせ対応、保守運用その他これらに付随する対応のため

当社は、個人情報を取得するにあたり、法令に従い、あらかじめ利用目的を公表し、または取得時に本人に通知もしくは明示します。当社は、利用目的を変更した場合には、法令に従い、変更後の利用目的を公表または通知します。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正利用等を防止するために、取得・利用・保管等の各段階に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、個人データを、利用目的の達成に必要な期間および法令上要求される保存期間に応じて保管し、利用の必要がなくなった個人データについては、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化その他適切な方法により処理するよう努めます。

当社は、保有個人データに関し、ご本人の請求により、開示・訂正・利用停止等を法令および当社の定めるところに従い行います。

当社は、法令に従い、個人情報を加工して匿名加工情報を作成し、またはこれを第三者に提供する場合があります。この場合、当社は、特定の個人を識別することができず、かつ、作成に用いた個人情報を復元することができないよう適切に加工するとともに、加工方法等情報の安全管理措置を講じます。
当社が匿名加工情報を作成したときは、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、当社ウェブサイトその他適切な方法により遅滞なく公表します。
当社が匿名加工情報を第三者に提供するときは、あらかじめ、第三者に提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目およびその提供方法を公表するとともに、提供先に対し、当該情報が匿名加工情報である旨を明示します。
当社は、匿名加工情報を取り扱うにあたって、当該匿名加工情報の作成元となった個人情報に係る本人を識別するために、他の情報と照合しません。

当社のウェブサイトにおけるCookieの利用、情報収集モジュールの利用などについては、当社のサイトポリシーをご参照ください。

当社は、本個人情報保護方針を実行するため、個人情報の取り扱いに関する内部規則を策定し、これを当社役職員その他関係者に周知徹底のうえ実施します。また、当該規則を継続的に維持し、必要に応じて改善します。

本個人情報保護方針は、当ウェブサイト掲載日から適用します。また、本個人情報保護方針は、法令の要請その他当社が必要と認めた場合に予告なく改定する場合があります。最新の方針については、当ウェブサイト内に掲載します。

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、ご苦情等のお申出については、当ウェブサイトのお問い合わせよりご連絡ください。